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  • 공지사항

    1. 모니터의 해상도와 밝기에 따라 실제 제품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다. 색상 차이로 인한 환불이나 교환은 불가하므로 주문 전 충분한 상담을 통해 결정해 주셔야 합니다.

    2. 디자인과 사이즈에 따라 제작이 어려운 옵션이 있습니다. 꼭 ‘옵션 보기’의 상세 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

    3. 가죽은 모두 소가죽이며 가죽의 가공 방법에 따라 분류됩니다.

    4. 태닝, 투톤, 카프, 버닝 등의 가죽은 직접 손으로 버핑, 컬러링 작업을 하는 가죽이므로 온라인 제품 상세 사진이나 매장 샘플 제품과 완벽히 일치하지 않습니다. 이는 교환이나 환불 사유가 되지 않습니다.

    5. 발등 높임, 발볼 넓힘, 굽 추가 등의 옵션 변경 포함, 가죽과 아웃솔 교체를 하신 경우 교환과 환불이 불가합니다.

    6. 제작 기간은 7~8일이며, 결제 완료된 건은 당일 오후 8시 이후 제작에 들어갑니다. 제작에 들어간 제품은 옵션 변경 및 환불이 불가능합니다.-주말 제외, 주말 주문 건은 월요일에 제작이 시작됩니다.

  • 커스터마이징 진행안내

    1. ‘옵션 보기’의 상세 내용을 확인하고, 변경 및 추가를 원하는 옵션을 선택합니다.

    2. ‘주문서 작성’을 클릭하여 해당 사항을 기재한 뒤 접수합니다.

    3. 주문이 접수되면 고객님 성함의 개인결제창을 생성한 뒤 연락 드리며, 주문 내용 확인 후 결제해 주시면 됩니다. 커스터마이징 하단의 ‘개인결제창 가기’에서 확인하실 수 있습니다.

    4. 개인결제창 생성 후 5일 안에 미 결제 시 개인결제창은 사전 연락없이 자동 삭제되오니 기간 안에 결제해 주시기 바랍니다.

    5. 속굽 추가, 겉굽 추가, 발볼 넓힘, 발등 높임, 소내피 변경은 일반 제품 옵션에서 추가할 수 있습니다.

  • 가격 책정 안내

    커스터마이징 가격은 기본가에서 가죽, 아웃솔, 속굽 등 옵션 추가금을 더하여 책정하는 방식입니다. 기본가는 모델마다 다르기 때문에 기본가가 궁금하실 경우, 고객센터 02-354-7406 혹은 Q&A 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

  • 아래의 사항을 커스터마이징 할 수 있습니다.

    1. 변경 - 아웃솔 / 가죽 / 내피 / 아일렛 / 밴드

    2. 속굽 추가 / 겉굽 추가 / 발볼 넓힘 / 발등 높임

    * 속굽 추가, 겉굽 추가, 발볼 넓힘, 발등 높임, 소내피 변경은 일반 제품 옵션에서 추가할 수 있습니다.

               
  • 주의사항

    [속굽 추가 시] 제품 구매 페이지의 옵션에서 1cm 추가 가능하며, 1.5cm / 2cm 추가는 커스터마이징을 통해 진행 가능합니다. 단 부츠류는 1cm만 추가 가능합니다.
    1.5cm / 2cm의 속굽을 추가하면 뒤축이 올라가 라스트 고유의 밸런스가 무너지기 때문에 최상의 디자인을 만나보실 수 없습니다. 속굽을 넣으면 자연스럽게 발등을 높여드리나 속굽의 부피로 인하여 발등이 조이는 등 착화감이 불편해집니다. 불편한 착화감으로 인해 속굽을 다시 제거하는 고객님들도 많으시고, 그로 인해 추가 비용 발생 및 기간이 소요되기 때문에 신중하게 결정해주시기 바랍니다. 꼭 필요하신 경우 매장에서 피팅 후 구매를 권해드리며 온라인에서는 커스터마이징을 통해서만 가능합니다.
    * 속굽 추가 시 교환 및 반품이 절대 불가능합니다.

    [겉굽 추가 시] 0.5cm / 1cm 추가 가능합니다.
    겉굽을 추가하면 라스트 고유의 밸런스가 무너지기 때문에 최상의 디자인을 만나보실 수 없습니다. 라스트 고유의 굽 높이 자체가 일반 구두보다 높은 경우에는 티가 날 수 있으며, 주관적인 견해이므로 말씀드리기 어렵습니다. 최선을 다하여 제작하지만, 기계로 찍어내는 것이 아닌 여러 제작자가 직접 작업하는 수제화의 특성상 완성 전까지는 신발의 정확한 형태를 알 수 없기에 원하시는 구체적인 수치나 완벽한 대칭 형태의 신발 등은 제작이 불가능합니다. 따라서 정확한 치수의 제품을 원하신다면 기성 제품을 구매하는 것을 추천해 드립니다.
    * 겉굽 추가 시 교환 및 반품이 절대 불가능합니다.

    [내피 변경] 내피는 구두의 안쪽에 들어가는 소재로 갑피를 보강해주는 부자재입니다. 내피의 소재로 합성피혁, 돼지가죽, 소가죽 등이 있으나 발과 직접 닿는 부분이기에 합성 가죽보다는 천연 가죽으로 제작된 제품이 훨씬 통풍에 용이하며 땀 흡수, 배출 등에 좋습니다.
    손신발의 신발은 기본적으로 돈피(돼지가죽)으로 제작되며, 소내피 옵션 추가 시에 우피(소가죽)로 제작 됩니다. 소내피의 경우 돈내피보다 형태 보존성이 좋아 변형이 덜하고 터치감이 좋습니다.

    4. 개인결제창 생성 후 5일 안에 미 결제 시 개인결제창은 사전 연락없이 자동 삭제되오니 기간 안에 결제해 주시기 바랍니다.

    5. 속굽 추가, 겉굽 추가, 발볼 넓힘, 발등 높임, 소내피 변경은 일반 제품 옵션에서 추가할 수 있습니다.

 
  • 공지사항

    1. 손신발의 품질 보증 기간은 6개월이며, 소모성 부품(굽, 가죽 등) 관련 수선을 제외한 접착, 재봉, 트리밍 부착 불량에 한하여 배송비와 수선비가 무상으로 처리됩니다.

    2. 발볼 넓힘과 발등 높임 등의 수선은 구매하신 제품의 라스트를 이용하여 디자인 고유의 밸런스를 최대한 유지하면서 가죽을 유연하게 늘려드리는 수선으로, 수치상 눈에 띄는 큰 변화보다는 가죽을 좀 더 부드럽게 늘려드리는 작업입니다.

    3. 수선 기간은 수선비와 배송비 결제 및 제품 입고가 모두 확인된 날로부터 영업일 기준 5~7일(배송일 제외) 정도 소요됩니다.

    4. 구매 후 기간이 오래 지난 제품의 경우 해당 가죽이나 부자재와 동일한 제품이 없어 대체 제품으로 수선될 수 있습니다.

    5. 아웃솔 교체의 경우 라스트에 따라 굽 높이가 기재된 높이와 다를 수 있습니다.

    6. 일부 제품의 경우 상태에 따라 수선이 불가능한 경우가 발생할 수 있습니다.

    7. 슈 케어의 경우 약 3~4일 정도 소요됩니다. 가죽 상태에 따라 케어가 불가능한 경우도 있습니다.

  • 수선 진행안내

    1. ‘수선 가격표’와 ‘가죽 케어 가격표’의 상세 내용에서 수선 내용과 비용을 확인합니다.

    2. ‘수선 신청’을 클릭하여 해당 사항을 기재한 뒤 접수합니다.

    3-1. 제품 수령 6개월 이내 제품 불량으로 인한 수선은 배송비와 수선비 모두 무상이며, CJ 대한통운 택배를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.

    3-2. 제품 수령 6개월 이내 제품 불량으로 인한 수선을 제외한 모든 수선의 수선비는 무통장 입금 혹은 개인결제창(게시판에 요청)을 통해 결제 후, 3,000원을 동봉한 후 CJ대한통운(1588-1255) 및 타 택배를 이용하여 선불로 보내주시면 됩니다.

  • 보내는곳 안내

    1. 주소 : 서울시 서대문구 연희로 181 지층 손신발 팩토리 T. 02-354-7406

    2. 배송비 : 3,000원을 동봉 한 후 CJ 대한통운(1588-1255) 및 타 택배를 이용하여 선불로 보내주시면 됩니다. 도서산간지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.

    3. 동봉 : 수선 요청 내용, 주문자명, 입금자명, 수령지, 연락처를 기재한 메모와 구두를 손상되지 않도록 포장하여 선불로 보내주시면 됩니다.

    4. 수선비 입금 계좌 : 신한은행 110-396-372171 유대호

  • 수선 가격표

    수선내용 수선비용 비고
    아웃솔 접착 무상 구매 후 6개 이내 접착 불량 수선 시 배송비 무상
    6개월 이후 수선시 배송비 고객 부담
    발볼 넓힘 / 발등 높임 무상 수치 상의 눈에 띄는 변화는 없으며, 디자인에 영향을 주지 않는 한도 내에서 착화감이 편해지도록 가죽을 부드럽게 늘려드립니다.
    굽갈이 / 굽낮춤 ₩ 22,000 상기 수선 요청 시 굽갈이로 대체
    굽높임 ₩ 27,000 상기 수선 요청 시 굽갈이로 대체
    속굽 1cm 추가 ₩ 15,000 갑피 높이가 뒤꿈치 높이를 충분히 감싸는지 확인 후 수선
    속굽 제거 ₩ 15,000 제거 시 복숭아뼈가 갑피에 닿지 않는지 확인 후 수선
    태슬 교체 개당 ₩ 3,000~ 가죽 재고 여부 확인 후 수선
    밴드 교체 ₩ 50,000 제작 당시의 부자재와 다를 수 있습니다.
    버클 교체 개당 ₩ 3,000~ 제품마다 수선이 불가능한 경우도 있습니다.
    지퍼 교체 ₩ 30,000 아웃솔 교체시에만 가능.
    아웃솔 교체 비용은 별도 추가됩니다.
    지퍼 대가리 교체 개당 ₩ 6,000 불가능한 경우 지퍼 교체로 대체
    까래(우피) 교체 ₩ 13,000 까래 하단 메모리폼과 함께 교체
    뒤꿈치 내피 교체 ₩ 20,000 손상 정도에 따라 수선비 변동 가능
    패드가 있는 제품의 교체 비용은 50,000원 입니다
    아웃솔 교체 ₩ 45,000~ ‘아웃솔 교체 시 옵션 보기’ 참고 (최소 6개월 이상 착용 후 수선 가능)
    사이즈 줄임 수선 ₩ 15,000~ 뒷꿈치 패드를 부착하여 한 치수 정도 보정 가능
  • 가죽케어 가격표

    가죽종류 케어비용 작업내용
    킵, 복스, 투톤 계열 ₩ 15,000 1. 세척
    2. 자외선을 이용한 살균 작업
    3. 슈크림 작업
    4. 슈왁스 작업
    * 큰 흡집이나 깊게 파인 상처는 케어 불가능
    스웨이드, 누벅 계열 ₩ 60,000 1. 세척
    2. 자외선을 이용한 살균 작업
    3. 누벅 지우개, 스웨이드 브러시를 이용한 작업
    4. 세척 (경우에 따라서 2~3회)
    * 찌든 때는 드물지 않게 완전 제거가 어려울 수 있음
    태닝, 밍크탄, 버닝, 마블블랙, 카프 계열 ₩ 12,000 1. 세척
    2. 자외선을 이용한 살균 작업
    3. 슈크림 작업
    * 흠집을 없애는 작업, 색상 복원 작업은 불가능
  • 아웃솔 교체 시 옵션 보기

     
 
  • 기본 슈 케어

    아무리 좋은 구두라도 신은 후에 그대로 방치해두면 구두의 형태가 무너지며, 가죽이 손상되므로 구두 손질은 물론 보관에도 신경을 써야 합니다.
    구두는 그늘에서 건조하고, 클리너와 크림으로 손질합니다. 보관 시에는 슈트리나 신문지를 넣어 형태를 바로 잡아주고 열이 적은 장소에 보관합니다.

    매일 같은 구두를 신지 않는 것도 좋은 방법입니다. 새 구두일 때 전용 슈크림을 발라두면 보호막이 생성되어 오염 및 마모를 줄여줍니다.

    비나 눈이 올 때 or 구두가 젖었을 때

    1. 비나 눈이 오는 날에는 되도록 착용을 피하며, 구두에 방수 스프레이를 도포하여 착용합니다.

    2. 젖은 구두는 마른 수건을 이용해 안과 바깥을 꼼꼼히 닦아낸 후 슈트리나 신문지 등을 구두 안에 넣어 형태를 바로 잡은 후, 통풍이 잘되는 그늘에서 자연 건조합니다.

  • 일반소가죽 - 블랙킵 케어

    *Black kip, Box, CR Box, Two-tone에 동일한 케어를 적용할 수 있습니다.

    *일반 소가죽 관리 시 필요한 도구 : 슈트리, 말 털 브러시, 슈크림, 클리너, 스펀지, 융, 슈 왁스

       

    1. 구두 케어의 기본은 슈트리 착용입니다.
    관리할 신발의 신발 끈을 푼 뒤 슈트리를 착용합니다.
    슈트리는 기본 방향으로 넣기보다 살짝 비스듬히 넣는 것이 좋습니다.

     

    2. 말 털 브러시로 신발 겉면에 묻은 먼지를 충분히 털어 깨끗이 제거합니다.

       

    3. 클리너를 분사한 물티슈로 신발을 구석구석 깨끗하게 닦습니다. 너무 강하게 문지르면 가죽의 색상이 벗겨질 수도 있으니 주의합니다. 클리너로 충분히 닦은 후 5~10분 정도 방치합니다.

       

    4. 슈크림을 스펀지에 적당히 묻혀 골고루 펴 발라줍니다.
    많은 양을 한 곳에 집중하여 바르면 슈크림이 뭉칠 수 있기 때문에 적당한 양을 골고루 펴서 바릅니다.
    크림이나 왁스가 가죽에 스며들 수 있도록 20~30분 정도 방치합니다.

       

    5. 브러시를 이용하여 전체적인 솔질을 합니다. 이후 융을 이용해 구석구석 닦습니다.
    반복 작업을 통하여 슈크림이 뭉치지 않고 잘 퍼져 스며들 수 있게 합니다.

       

    6. 관리가 완료된 후, 필요에 따라 슈 왁스를 이용하여 광을 냅니다.
    슈 왁스는 되도록 손으로 바르는 것이 좋습니다. 사람의 온도로 인해 왁스가 가죽에 더 잘 스며들기 때문입니다.
    슈 왁스를 전체적으로 도포 후 20~30분 정도 방치합니다.

         

    7. 브러시와 융을 이용하여 잘 닦아줍니다.
    반복 작업을 통하여 왁스가 뭉치지 않고 잘 스며들 수 있게 합니다.
    왁스를 바른 후에는 스타킹을 이용하면 효과적으로 광을 낼 수 있습니다.

  • 스웨이드 케어

    *Nubuck에 동일한 케어를 적용할 수 있습니다.

    *스웨이드 가죽 관리 시 필요한 도구 :
    슈트리, 스웨이드용 브러시, 스웨이드/누벅 지우개, 방수 스프레이

    스웨이드는 가죽 뒷면을 부드럽게 보풀린 가죽으로, 부드러운 착화감이 매력적인 제품입니다.
    스웨이드는 관리하기 어렵고 눈이나 비가 올 때 신으면 안 된다는 인식이 있지만, 사실 스웨이드는 튼튼하고 비에 강한 가죽입니다.
    일반 가죽에 비해 관리법도 간단하고 쉬운 편입니다.

    [간단한 스웨이드 케어]

       

    1. 심하지 않은 오염의 경우, 스웨이드/누벅 전용 지우개로 오염 부위를 닦아줍니다.

    2. 클리너를 이용하여 가죽을 전체적으로 충분히 적신 후, 가죽이 완전히 마를 때까지 기다립니다.

    3. 가죽이 충분히 마르면 솔을 이용하여 한 방향으로 깔끔하게 정리합니다.

    [섬세한 스웨이드 케어]

     

    1. 구두 케어의 기본은 슈트리 착용입니다. 관리할 신발의 신발 끈을 푼 뒤 슈트리를 착용합니다. 스웨이드 가죽 관리 시에는 보풀이 많이 일어나기 때문에 바닥에 신문지를 깔고 앞치마를 착용하고 실시합니다.

       

    2. 스웨이드 전용 브러시 솔 부분을 이용하여 먼지를 충분히 털어냅니다. 스웨이드는 먼지가 쌓이기 쉬운 소재이므로 꼼꼼하게 털어냅니다. 한 방향으로 솔질을 하면 때가 탄 곳이 눈에 띄므로 다음 케어를 위해 부드럽게 솔질합니다. 브러시 끝부분을 이용하여 구석구석 잘 닦아냅니다.

     

    3. 먼지를 꼼꼼하게 털어낸 후, 스웨이드 전용 브러시를 사용하여 전체적으로 때가 많이 탄 곳을 벗겨냅니다. 브러시로 문지르면 보풀이 떨어지면서 때도 같이 벗겨집니다. 너무 힘주면서 문지르기보다 부드럽게 표면을 문질러 줍니다.

     

    4. 때가 벗겨지지 않은 곳은 사포를 이용하여 문지릅니다. 너무 강하게 문지르면 가죽이 얇아질 수 있기 때문에 항상 힘 조절에 신경 씁니다. 실밥이 있는 곳은 최대한 피합니다.

       

    5. 2~4번의 과정을 완료하면 방수 스프레이를 뿌립니다. 방수 스프레이는 가까이 뿌리는 것보다 30cm 정도 거리를 두고 전체적으로 잘 스며들 수 있게 뿌려주는 것이 좋습니다. 스프레이를 공중에 분사한 후, 신발을 넣어 신발을 스프레이에 적셔주는 느낌으로 뿌려주는 방법도 있습니다. 방수 스프레이를 잘 뿌리면 물이 가죽에 흡수되지 않고 흐릅니다.

     

    6. 스웨이드의 결 반대 방향도 방수 스프레이를 분사해줍니다.방수 스프레이를 뿌린 후 마지막으로 브러시의 솔 부분으로 깔끔히 솔질하여 줍니다. 스웨이드는 털의 결을 정리하며 관리하는 것이 중요합니다. 스웨이드는 솔질할 때 한 방향으로 솔질해야 고른 색상을 띠어 외관상 더 깔끔해 보입니다.

  • 이외 가죽 케어

    1. 페이턴트(Patent) 페이턴트는 열에 민감한 소재로, 고온과 저온에 노출되지 않도록 주의해야 하며,
    부드러운 헝겊 주머니에 넣어 그늘에 보관하는 것이 좋습니다.
    융에 페이턴트 전용 제품을 덜어내 표면을 문지르듯 닦아내어 얼룩을 제거하고 코팅을 해줍니다.
    표면이 깨끗해지면 융으로 여러 번 닦아냅니다.

    2. 파충류 가죽 파충류 가죽은 반드시 전용 제품으로 관리해야 합니다. 전용 제품 사용 시에도 가죽의 안쪽에 테스트 과정을 거친 후 사용하는 것이 좋습니다.
    융에 전용 제품을 묻혀 가죽 표면에 가볍게 도포해주고, 융의 나머지 부분을 사용해 여러 번 닦아 영양분을 지속해서 공급해줍니다.

    3. 송치와 퍼(Urborn Calf, Fur) 송치는 털의 부드러움과 고급스러운 광택이 특징인 가죽으로 평상시 착용 후 부드러운 솔로 털의 방향에 따라 털어냅니다.
    털이 일어났거나 구김이 생겼다면 10cm 이상 거리를 둔 상태에서 약한 스팀을 이용하여 정리합니다. 털이 그대로 활용되는 섬세한 가죽이므로 오염이 생기지 않도록 주의하고 오염이 생기면 전문가에게 상담을 받는 것이 좋습니다.

    4. 태닝, 카프, 버닝, 밍크탄 가죽(Tanning, Calf, Burning, Minktan) 부드러운 브러시로 먼지를 제거해주고,
    클리너로 닦은 후 구두 컬러에 맞는 슈크림을 이용하여 보색과 영양 공급을 해줍니다.

  • 슈 케어 키트 안내

     

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